✓Gratis verzending vanaf €75✓Must Have Items ✓Wekelijks nieuw aanbod

Start typing and hit Enter

Shopping Cart

0

Your shopping bag is empty

GA DOOR MET WINKLELEN
logo
image/svg+xml image/svg+xml 0
Close

Veelgestelde vragen

Home Veelgestelde vragen
Hoe plaats ik een bestelling?
  1. Selecteer de items die je wilt bestellen
  2. Ga naar je winkelmandje
  3. Log in op jouw account / maak een account aan
  4. Reken jouw winkelmandje af
  5. Je ontvangt een bevestigingsmail met de bijbehorende factuur en ordernummer
  6. In jouw account kun je de bestelling bekijken
Kan ik items reserveren?
Het is helaas niet mogelijk om items te reserveren. Wanneer je deze in jouw winkelmandje of op het verlanglijstje hebt zijn de items niet gereserveerd. Shop daarom snel al jouw favoriete items voordat ze al zijn uitverkocht!
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Wanneer je jouw bestelling wilt wijzigen of annuleren kun je het best zo snel mogelijk een mailtje sturen naar info@formodelsandmermaids.com. Als jouw pakketje nog niet is verstuurd kunnen we deze voor je wijzigen of annuleren. Is het pakketje wel al onderweg naar jou, dan is dit helaas niet meer mogelijk.
Wat zijn de verzendkosten?
Voor bestelling binnen Nederland en België verzenden wij gratis! Verzendkosten naar andere landen: Duitsland: €9,25 Frankrijk: €15,29 Spanje: €18,- Italië: €16,99 Portugal: €19,45 Oostenrijk: €16,25
Waarom heb ik geen bevestigingsmail ontvangen?
Is de bestelling wel van jouw rekening af gegaan maar heb je geen bevestigingsmail ontvangen? Kijk als eerst even in de spam mailbox, het kan zijn dat de mail hier is binnen gekomen. Is dit niet het geval? Dan kun je een mailtje sturen naar info@formodelsandmermaids.com, wij zullen de bevestiging van jouw bestelling naar je toesturen.
Vraag
Antwoord